बैंक ट्रांजैक्शन की डिटेल अब व्हाट्सप्प पे, बैंको ने शुरू की ये सुविधा

पैसे जमा कराने पर, निकलवाने पर या फिर बैंक की किसी भी सेवा का उपयोग करने पर आपके फोन पर तुरंत मेसेज आ जाता है। आप कहीं पर ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करें या कहीं रिचार्ज करें, बैंक उस लेनदेन से संबंधी मेसेज आपके फोन पर भेज देते हैं। अब खबर है कि कुछ समय बाद बैंक आपको लेनदेन संबंधी मेसेज सीधे वॉट्सऐप पर भेजेंगे। लेकिन अब ट्रांजेक्शन,रिचार्ज,बैक से पैसे निकाले या किसी भी तरह के लेनदेन का सीधे मैंसेज अब आपके वॉट्सऐप पर भेजेंगे। इसके लिए देश के 5 सबसे बड़ें बैक इस प्रकिया को करने की तैयारी में हैं। बैंक ट्रांजैक्शन या लेनदेन संबधित मेसेजस SMS के द्वारा आपके वॉट्सऐप पर भेजे जाएँगे।

इसके साथ ही बैक अपने हेल्पलाइन नंबर की शुरूआत भी कर सकते हैं। जिससे बैकिंग से जुड़ी शिकायतों को आप इस हेल्पलाइन नंबर मैसेंज के द्वारा दर्ज करा सकते हैं। अभी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI), कोटक महिंद्रा बैंक, ICICI बैंक, इंडसइंड बैंक और ऐक्सिस बैंक इस सेवा पर काम कर रहे हैं।

देश के टॉप 5 बैंक एक नई सेवा की टेस्टिंग कर रहे हैं। इसके तहत ट्रांजैक्शन संबंधी सभी मेसेजेस ग्राहक को उसके वॉट्सऐप नंबर पर भेजे जाएंगे। ये बैंक पैसे निकलवाने, जमा करवाने पर या फिर लेनदेन करने पर आपको SMS की जगह वॉट्सऐप मेसेज भेजें जायेगे। इसके लिए ग्राहक को अपने बैंक में रजिस्टर्ड फोन नंबर देना होगा।

बता दे की आप बैंक से कोई भी लेनेदेन करेंगे तो मेसेज सीधा आपके वॉट्सऐप पर आएगा। अभी ट्रांजैक्शन करने पर आपके फोन पर SMS मेसेज आता है। इसके अलावा बैंक अपना वॉट्सऐप हेल्पलाइन नंबर भी शुरू करेंगे जिसके जरिए ग्राहक अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। अभी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI), कोटक महिंद्रा बैंक, ICICI बैंक, इंडसइंड बैंक और ऐक्सिस बैंक इस सेवा पर काम कर रहे हैं।